בין תחושת כאוס פנימית לניסיון להשליט סדר במציאות החיצונית, אתייחס לכמה שאלות שהגיעו אלי בימים אלו:
מרים יקרה,
אין לי בעיה לא לעבוד כרגע ולהישאר בבית עם הילדים
רק הבעיה העיקרית – העסק זה מקור הפרנסה העיקרי שלנו,
פסח לפנינו, ועכשיו יותר מתמיד צריך כסףףף
איך ליצור עוגן עלכלי גם בימים אלו?
תשובה:
שלום לך, אכן המצב לא פשוט ומאתגר, גם אם זמני בעז”ה.
את כותבת שאין לך בעיה לא לעבוד. אני רוצה להאיר היבט נוסף:
אני בטוחה שהילדים זקוקים לך, אבל תחשבי רגע, אולי גם הלקוחות שלך מחכים לך? האם היעלמות בזמן הזה תיחווה אצלם כנטישה? אולי יש מישהו שצריך אותך דווקא עכשיו? אולי המתחרים שלך פועלים עכשיו וישארו בתודעה גם אחר כך?
נסי להישאר בזירה, ולשלוח הודעת הבהרה על מדיניות העבודה שלך (גם אם חלקית) בימים אלו. סיימי עבודות שהתחייבת אליהן ואל תהססי לעסוק בגביה על עבודה שסיימת ועדיין לא שולמה.
התחזקי באמונה בה‘ שזן ומפרנס לכל, בדקי את היתרה אצלך בחשבון והתנהלי בתבונה כלכלית עד יעבור זעם.
כאן יבואו לעזרתך עצות כלליות על ניהול כספים בעסק. גם אם לא נקטת בהן עד היום – תוכלי לעשות סדר מכאן ולהבא:
1. הפרידי את חשבון הבית מהמשפחה.
על מנת שלא תגיעי למצב שבו כל שקל שנכנס בעסק יוצא ישר להוצאות הבית, מה שגורם לחוסר סדר כללי בתזרים השנתי – עליך לחשב את ההכנסה השנתית של 2025 נטו ולחלק אותה ל-12. זוהי ההכנסה הממוצעת שלך. שימי לב שבעסק לא כל חודש נכנס סכום קבוע, ובעסקים רבים ההכנסה בפועל היא כ-8 חודשים בשנה. בהפרדת החשבונות תוכלי לשלוט בתזרים ולהעביר סכום קבוע לחשבון הביתי לפי גובה ההכנסה שלך בעסק.
2. אם את מוכרת מוצרים תהליכיים ארוכים או ליווי – תוכלי לחלק את התשלומים ל-6 או ל-12 בתשלום באשראי. כך תוכלי ליצור צפי בתשלומים השוטפים שיכנסו לך, בדומה למשכורת.
3. אפשרות נוספת היא לעבוד בריטיינר חודשי, היוצר יציבות כלכלית מסוימת.
4. ניתן לפתוח חשבון חירום שמטרתו היא בדיוק לתקופה כזו שבה אין הכנסות – ויש הוצאות.
אני מנהלת אולם שמחות קטן. היומן שלי מלא בדרך כלל, אך כרגע בעקבות המלחמה אנשים מבטלים אירועים בזה אחר זה. מה עושים?
תשובה:
אכן תוצאה כואבת של המלחמה, ההנחיות החדשות, שבירת השגרה והפחד הם ביטולי אירועים, פגישות והזמנות. כדאי לך ליצור קשר עם הלקוח, ולברר מה סיבת הביטול? שאלי שאלות באכפתיות, ונסי לעזור לו למצוא פתרונות. יתכן שבשיחה כזאת תגלו שניתן לקיים את האירוע בכל זאת, או לדחות אותו לתקופה שקטה יותר.
בכללי זה הזמן לעשות סדר בחוזה העבודה שלך, ולקבוע תנאי ביטול ברורים בכפוף לתקנות להגנת הצרכן. חפשי את התקנות שמגינות עלייך כבעלת עסק, כגון דמי ביטול, הודעה מראש, ושימוש חלקי במוצר שחוסם את אפשרות הביטול.
לעיתים אין ברירה והביטול הוא חלק מהמצב. הביעי אכפתיות למצב של הלקוחות, גם כאשר את עומדת על הזכויות שלך. השאירי אצלם זיכרון חיובי, כך שיחזרו אלייך וימליצו גם בהמשך.
מרים שלום, אני מתלבטת מאד האם למכור עכשיו או לא? מצד אחד זו העונה הכי בוערת בעסק שלי, ותכננתי מכירות בדיוק לתקופה הזו וגם הכנה לקמפיין אחרי פסח, מצד שני אולי אנשים לא בדיוק מחפשים לקנות עכשיו?
תשובה:
גם אם יהיו כמה ימים של קיפאון ראשוני, רוב האנשים ממשיכים לחיות, לחפש פתרונות, ולקנות כל מה שיכול לשפר את המצב. יש כאלו שדווקא עכשיו ירשו לעצמם להרפות ולקנות בקלות יותר (כמו שאת מרשה לילדיך יותר ממתקים:) ).
לכן, אל תאפסי את התוכניות. המשיכי עם מה שתכננת מראש, רק ערכי כמה שינויים קלים בהצעה שלך, או בטקסט הפרסומי, שיתאימו למצב הנוכחי.
תוכלי לארגן מחדש את המוצר שלך במחיר נמוך יותר, בגרסה מקוצרת, או בפריסת תשלומים ארוכה יותר.
אם תציגי נוכחות דומיננטית דווקא עכשיו, מתוך מקום של נתינה לקהילה, תשאירי תדמית חיובית וטובה גם לאחר סיום המלחמה בעז”ה.
מרים קטנוב
מאמנת עסקית
רוצה לשלוח שאלה ואתייחס אליה בפוסט הבא?
כתבי לי למייל [email protected]
מרים קטנוב היא מאמנת עסקית, שמלווה מאות בעלות עסק להצלחה עסקית כבר 12 שנה.
מרצה על יזמות עסקית לקבוצות נטוורקינג בתמך ובכל רחבי הארץ – בהשתלמויות בחדש, סמינר גור אשדוד, שצ'רנסקי ב”ב, עלי באר ועוד. ובסמינרים: בנות אלישבע, מאיר ק”ס, שצ'רנסקי ב”ש, פניני חן ועוד.
מנהלת רשימת תפוצה של למעלה מ-4,000 מנויות. מנהלת קורס הכשרת מאמנות עם יעל זלץ כבר מעל 14 מחזורים.
להרשמה לרשימת התפוצה לחצי כאן – ועל הדרך תקבלי מידע על מקומות פרסום בחינם.
מיוחד מעשי ופרקטי!
תודה!