זה סיפור על קניית מקרר. דבר שאמור לקחת כמה דקות, שעה גג, במיוחד שכבר עשינו את כל החפירות הרבה זמן מראש, ורק נותר ללכת לבדוק שזה באמת מה שאנחנו רוצים. איך זה לקח שעות? כי רוב הזמן המתנתי בטלפון למענה אנושי. מסתבר שבכל המקומות בארץ חוסכים בנציגים אנושיים ולקבל מענה כמו 'אתם מספר 14' בתור זה לא מופרך.
אז הלכנו לחנות הענקית של מוצרי חשמל, ובידינו גזיר עיתון ששלחה חברה שמצאה את המודעה ביום שישי באחד מעיתוני השבת, וביודעה שאני מתכננת קניה כזו שלחה אלי את המודעה, בתקווה שזה יעזור לי. עזר מאד. בדיוק כזה מקרר אני צריכה לנישה הבנויה והלא גמישה שיש לנו, שלתוכה צריך להיכנס המקרר. קו אפס, גובה גבוה ועומק מינימלי. במודעה צוין גם מחיר שהיה ריאלי. הלכנו לראות מצוידים במדמטר, מדדנו לראות שהכל טוב, אבל המחיר על המקרר היה באלף ש"ח יקר יותר מהמחיר במודעה.
"מה זה?" רציתי לדעת, והמוכר אמר שזה המחיר. המודעה בטח ישנה וכבר אין לה תוקף. "אבל המודעה יצאה לאור בעיתון רק לפני יומיים," ציינתי, "ויום אחד היה שבת, אז איך היא איבדה תוקף?". לאחר דין ודברים המחיר ירד למחיר המודעה. הקונים שיבואו אחרי ולא יהיה להם עיתון שנשלח באהבה מחברה, אולי ישלמו אלף שקל יותר.
שילמנו. סגרנו את העסקה, ולפני שיצאנו נזכרתי: יש היום איזה ענין עם מכשיר ששומר שבת למקרר. האם יש במקרר הזה? הפקידה בודקת את רשומותיה, לא, אין שם, אבל אפשר לרכוש. "איפה?" אני שואלת כי לא שמעתי על חנות שמוכרת מכשירים שומרי שבת, "גברת," היא אומרת, עייפה מקונים נודניקים שרוצים דקה של אינפורמציה אחרי שהשאירו במקום ששת אלפים שקלים בערך, "יש לך קבלה, במספר של החברה תבדקי".
בבית אני מצלצלת לחברה וכאמור מספר 14 בתור, נא המתינו ותענו. ממתינה. מסתבר שגם שם יש מעט מאד נציגי שירות והרבה דורשי שירות, אנחנו מספיקים לחזור הביתה מהחנות, להחליף בגדים, לשתות קפה, להעמיד מכונת כביסה, ואני עדיין בהמתנה…
אחרי נצח עונה לי נציג אדיב, אני אומרת לו שלא ייקח אישית, אבל כיוון שכל השיחות מוקלטות אני רוצה להשאיר מחאה. אני אומרת לטלפון שאני מצטערת, אבל חצי שעת המתנה זה לא שירות, ואז חוזרת לדבר אל הנציג, ושואלת אותו אם הוא יכול לבדוק לי אם אני יכולה לרכוש גם את המכשיר ששומר שבת, וכשהם יביאו את המקרר יביאו גם אותו. הוא אומר שמדובר בדגם חדש, וככל מה שכתוב לו אין לו מכשיר מובנה. הוא יבדוק אם אפשר להצמיד לו מכשיר חיצוני. הוא מבטיח שהוא אישית יטפל בזה ואין לי אלא להאמין לו.
אבל רגע, אם אי אפשר להצמיד מכשיר חיצוני, אני אצטרך לבטל את המקרר הזה כי אני לא רוצה לחלל שבת. למעשה, אני תוהה ביני לבין עצמי, למה אני צריכה את המכשיר הזה ולמה הוא נהיה כל כך פופולארי? הרי אני משתמשת שנים במקרר שלשבת מעבירים אותו למצב שבת וזהו, וגם את המקרר החדש אפשר להעביר למצב שבת. אולי אני לא צריכה מכשיר מיוחד במאות שקלים, וכל הבלגן הוא סתם. אני מחליטה להתקשר לקו ההלכה. שהרב יגיד לי אם לקנות או לא.
מצלצלת. מתכוננת להמתנה ארוכה ועל הצלצול הראשון הרב עונה. אני מציגה את שאלתי, האם היום חייבים מכשיר שומר שבת למקרר או שזו חומרה אולי.
הרב מבהיר לי שבימינו מקרר זה כמו מחשב. את פותחת מקרר בשבת – את פותחת מחשב, שמיד מתחיל לעבוד ולכוון את האוויר ואת המדחס וכל מיני פונקציות אחרות שהן בוודאי חילול שבת מידי. חייבים מכשיר. אני תוהה בקול מי יכול להתקין כזה דבר והרב נותן לי שני מספרי טלפון, מתקשרת לראשון ומגיעה לתקליט: מספרך בתור הוא… כן, איך ניחשתם 14… ממתינה על רמקול לשיחה, מסדרת את המטבח, מדיחה כלים, מכניסה למייבש את הכביסה, ואחרי נצח מישהו עונה. לא, הם לא מרכיבים מכשירים חיצונים, הם עובדים עם החברות המייצרות והמייבאות, קחי מספר של חברה שעוסקת בזה. רושמת את המספר ומתקשרת. 'מספרך בתור שבע'… אני ממתינה. ומקבלת נציג שמזמין לי ברצון, תמורת שמונה מאות וקצת שקלים, את המכשיר המדובר.
ב"ה. יהיה לנו מקרר שומר שבת.
סוגרת את הפלאפון בתחושה שיופי סיימנו, ואז הטלפון מצלצל, על הקו הנציג מחברת המקררים, זה שהבטיח לברר עבורי מה לעשות. הוא אכן עמד בדיבורו (תודה ישראל. אני לא רגילה שבאמת מקיימים הבטחות, מבררים וחוזרים אלי) ובירר, והוא נרגש לבשר לי שיש כן במקרר שקניתי מכשיר מובנה, ורק בגלל שהדגם חדש לא ידעו ליידע אותי…
אז מה אני אעשה עם המכשיר שנהיה מיותר לפתע… אני עושה עוד כמה בירורים ומבינה שיש 'להעביר למצב שבת' שזה אומר לכבות מנורות ואולי עוד כמה פונקציות אבל במקררים משוכללים זה כנראה לא מספיק. לא היה עולה בדעתי לבדוק. איזה מזל שכך התגלגלו העניינים וניצלנו ממכשול.
אני משאירה את הזמנת ההתקן על כנה, אחרי שבוע ההתקן החדש מגיע ומותקן והמקרר החדש שלנו שומר שבת למהדרין, וגם נוח, כי יותר אני לא צריכה כל יום שישי לזכור להעביר אותו למצב שבת, הוא עובר לבד ושומר על השבת שלנו.
וכל זה נכתב רק כדי שתוכלו לבדוק בעצמכם מה קורה עם המקרר שלכם.
הניה שוורץ היא סופרת, פסיכותרפיסטית, מנחת הורים ויועצת זוגית
ליצירת קשר: 050-4102007, [email protected]





תודה על העלאת המודעות!
אפשר את המספרים של מי שמוכר כאלו התקנים? ניסיתי לברר בזמנו ולא מצאתי.
להתקני שבת יש 2:
משמרת השבת
והשבת לדורות,
הם היו גוף אחד והתפצלו
בשמחה אתן כל מספר שיכול לעזור. רשמתי לי את כל המספרים בהם ניסיתי להשיג את ההתקן המדובר. בסופו של דבר עשיתי את התקן 'שבת לדורות', וכיוון שיש לי כמה מספרים שאני לא זוכרת מי מהם באמת שייך לענין ההתקן המסויים הזה (כולם שייכים להתקני שבת…) אכתוב את כל מה שרשום לי ביומן לתועלת הכלל. ובכן נסו באחד מהמספרים הללו: 03-3083333. 02-6424880 0722164422 ולוואי שלא תצא תקלה תחת ידינו ונזכה לשמור שבתות בשלמות מתוך עונג שמחה וכבוד. הניה
תודה!!! מתכוונת לבדוק את הנושא אי"ה. שיעמוד לך לזכות.