בעולם שבו אנחנו מופצצים במסרים מכל כיוון, פרסומת אחת, אפילו אם היא מבריקה, פשוט לא מספיקה. הלקוח לא קונה מה שהוא רואה, אלא מה שהוא זוכר, וכאן בדיוק טמונה הבעיה: מחקרים מראים ש־87% מהאנשים נחשפים לפרסומת אך כלל לא שמים לב לכך. המוח ראה – אבל לא טרח לזכור. התוצאה היא שהמסר נשכח, או גרוע מכך, מתבלבל עם המתחרים.
עסקים רבים משקיעים בעיצוב מרשים ובניסוח מסרים חדים, אבל אם החשיפה מתרחשת פעם אחת בלבד – הלקוח לא יזכור אתכם. כדי להישאר בתודעה, נדרשת נוכחות עקבית, רחבה וחכמה. כשלקוח פוגש אתכם שוב ושוב, במקומות שונים ובשפה אחידה, נוצרת היכרות אמתית. המותג שלכם נכנס לזיכרון שלו בצורה טבעית, ובפעם הבאה שהוא יזדקק לשירות או למוצר שלכם הוא כבר לא יצטרך להתחיל לחפש, הוא פשוט ידע למי לפנות.
תחשבו על המותגים הגדולים בעולם קוקה-קולה, נייקי, אפל הם לא מסתפקים בפרסומת אחת. הם בונים נוכחות מתמשכת, עקבית ורב-ערוצית שלטי חוצות, קמפיינים דיגיטליים, חוויות בחנויות, חסויות באירועים – הכל מדבר באותה שפה ויזואלית ומסר אחיד. בישראל אפשר לראות את זה אצל מותגים כמו שטראוס, סופר-פארם או קפה עלית כולם משדרים מסרים חוזרים ועקביים, שנחרטים בזיכרון לאורך שנים.
הסוד טמון בשילוב נכון של ערוצים שונים ובזהות מותגית ברורה ועקבית. מודעה בעיתון, שלט חוצות, פוסט ברשתות או מייל אישי כולם צריכים לדבר באותה שפה חזותית ובאותם מסרים, כך שהלקוח יזהה אתכם מיד, גם בלי לקרוא את הטקסט. השפה הזו היא מה שבונה יציבות, אמינות וזכירות.
מותג חזק לא נשען רק על מבצעים או מסרים מכירתיים. הוא מספר סיפור, יוצר אמון ומייצר קשר רגשי עם הלקוח. לכן, הדרך הנכונה היא לשלב בין פרסום תדמיתי שמציג מי אתם ומה מייחד אתכם, לבין פרסום מכירתי שמניע לפעולה ברגע המדויק. לקוחות קונים עם הלב אבל מקבלים החלטות עם הראש, והשילוב הזה הוא מה שמאפשר לכם לבלוט באמת.
הלקוחות של היום לא מחפשים רק מוצר הם מחפשים מותג שהם זוכרים, מעריכים וסומכים עליו. חשיפה חד־פעמית לא תספיק. רק נוכחות חכמה, עקבית ורב־ערוצית תהפוך אתכם לבחירה הראשונה של הלקוח.
ניקח לדוגמה את בנק הפועלים, אחד המותגים החזקים שפועל רבות גם במגזר החרדי. כשהבנק משיק קמפיינים ייעודיים הוא בונה מערך פרסום רחב בעיתונות החרדית היומית והשבועית, מודעות רחוב בולטות באזורים מרכזיים בתחנות אוטובוס מרכזיות, וכן חלוקת עלונים ותוכן שיווקי במוספי מגזין פופולריים.
במקביל, הקמפיינים מקבלים חיזוק בערוצים דיגיטליים רלוונטיים – באנרים באתרים חדשותיים חרדיים, ניוזלטרים, ורשימות תפוצה ממוקדות. בכל אחד מהערוצים מופיע אותו מסר ברור: צבעי המותג האדום והלבן, סלוגן עקבי ושפה ויזואלית שמדברת על אמינות וביטחון.
היתרון במהלך הזה הוא החזרתיות: אדם שקרא על ההטבה בעיתון, ראה שלט חוצות באוטובוס, וקיבל גם מייל ממועדון הלקוחות – יוצר חיבור טבעי. המסר נחרט בראשו, והבנק נתפס כמותג זמין ואמין בדיוק ברגע שהלקוח צריך אותו.
אז אם גם אתם רוצים לקחת את הפרסום שלכם לשלב הבא, זה בדיוק הזמן לעשות את זה חכם. אני מזמינה אתכם לשיחת ייעוץ ממוקדת, שבה נבנה יחד תכנית פרסום חכמה שמביאה תוצאות אמתיות.
מוזמנים לשיחת ייעוץ ללא עלות!
הדסה מגנזי
050.411.2813
פרסומת טובה,
זה לאו דווקא פרסומת מבריקה או מפוצצת,
פרסמות טובה זה פרסומות בולטת לאורך זמן במקום שהלקוחות הפוטנציאלים יראו- כך שזה נכנס לתודעה וברגע שהלקוח צריך את השרות הוא ידע מיד מי נותן אותו והיכן מצויים הפרטים
הדסה, הפוסט שלך ממש יפה ומדגיש מה בונה תדמית מותג נכונה
אבל הרגשתי שהדוגמאות של החברות הגדולות -שיש להם תקציב ענק לפרסום-קצת פחות רלוונטיות לי
גם אם הרעיון נשאר זהה או דומה בעסקים קטנים או קטנטנים- אשמח שתכתבי פוסט שנותן דוגמאות ממוקדות יותר לעסקים קטנים, ועדיף נשיים-כי בסופו של דבר זה הקהל פה
תודה!