אנשים לא מבינים לבד או: איך כותבים חוזים והסכמים עם לקוחות
"היא לא מבינה שאני לא מסרקת פאות שעתיים לפני שבת?" "איך היא מעיזה להביא לי שקית בגדים לתיקון בליל בדיקת חמץ?" "הלקוח הזה משגע אותי. כמה תיקונים אערוך עוד במודעה הזו?!" אלו משפטים אמיתיים!! ששמעתי בשבוע שעבר מהמשתתפות בקורס יזמות עסקית שאני מנחה במרכז ההשתלמויות באשדוד. התסכול היה גדול. תחושת הניצול עמדה באוויר. הן רק […]
מאיפה השמלה שלך??
פעם באמצע הופעה מישהי צעקה לי מהקהל- "מאיפה השמלה שלך!" צעקתי לה בחזרה – מחנות של שמנות! מידה XXXL! אז היא צחקה ותיקנה אותי "שאלתי מאיפה השמחה שלך"… אני חושבת שהזמנתי אותה אלי הביתה לשמוע איך אני צורחת על הילדים ובכלל לא שרה לבעלי כל בוקר ; ) אבל השאלה שלה הולכת איתי מאז… יש […]
מבצעי שבוע הספר עכשיו על המדפים!
איזה ספרים את קונה בשבוע הספר? כבר שנים ששבוע הספר הוא "חודש הספר" ואפילו יותר, ואיזה נס שאין לנו גם "חודש הנעליים" או "חודש תכשיטים" (כן, יש כאן כאלו שמתאבלות על זה, אני יודעת, אבל תכלס חודש הנעליים והתכשיטים זה בחגים) ואם כבר חודש של קניות – כמה טוב שזה נופל על ספרים חדשים… לא יודעת […]
דמעות, פאי פקאן ושוקולד
אני זוכרת את הפעם הראשונה שבכיתי בגלל שירה, דווקא בגלל שהיום זה מצחיק אותי מאוד… הייתי יולדת מטורללת (ומלאה בהורמונים), והילדה היתה רדומה ולא הסכימה לאכול. משפט חביב של אחות בתינוקייה – "אולי ניתן לה קצת מטרנה?" פרץ את הסכר… התקשרתי לבעלי ובכיתי כל כך שלרגע הוא נבהל ממש, עד שהוא הבין שלתינוקת שלום. גם […]
