עשיתי כמה קניות באליאקספרס ונהניתי מהאפשרות של החזרות חינם אז המשכתי לקנות במטרה להחזיר מה שלא יתאים
פתאום אני רואה שזה לא כ"כ קל
על חלק מההזמנות כתוב שאני צריכה לשלם משלוח חוזר (ואם יתאים להם הם יחזירו את התשלום?)
ועל חלק מההזמנות אפילו לא מספקים לי תוית החזרה
מישהי יודעת מה עושים?
איך מתנהלים עם זה?
רק לשים לב בהזמנה שיש "החזרה חינם".
גם לי זה קרה וההחזרה ללא תווית החזרה היא ממש מורכבת.
זה גרם לי פשוט להפסיק לקנות מה דאני לא בטוחה בו,
עברתי לTEMU ואני ממש נהנית, אותם מוצרים רק קצת יותר יקר.
אבל שווה לי את זה כי ההחזרות בקלות.
דווקא יוצא לי בטימו הרבה יותר זול, תמיד אני מבקשת מהם קופון בצ'אט ומקבלת מיד קופון של 20%
אחרי ההזמנה אני עושה השוואת מחיר ומקבלת עוד כמה שקלים על כל מוצר
בסוף יוצא הרבה יותר זול מאלי אקספרס, והמשלוח מגיע עד הבית מסכום מסוים
אגב, גם הם קצת הקשיחו את ההחזרה, כי חייבים במקומות מסויימים ולבחור מראש איפה…
גם אני התחלתי לקנות יותר בטמו
דווקא יש שם מוצרים שהם יותר זול
וכן, במקרים מסויימים אפשר להתכתב עם נציג מעלי ולפעמים הם יכולים לעזור
ובאמת אשמח לשמוע איפה אפשר להתלונן על המצב הזה כי זה הרבה יותר מורכב לקנותכך.
היי,
לא לכל המוצרים באלי יש החזרה חינם.צריך לוודא לפני שקונים
מה שאני גיליתי לאחרונה שב"שיין" יש החזרה חינם לכל המוצרים(חוץ ממוצרים זולים ממש שעולים 5 ש"ח)
ולא רק זה אלא שהשליח בא עד לבית שלך ואוסף..
אז עברתי להזמין בשיין וכבר לפחות 5 פעמים החזרתי ככה, זה קל ונוח והם מזכים אותך חזרה באשראי
אני מתכוונת למוצרים שכתוב עליהם החזרה חינם אבל בכוכבית קטנה יש הגבלה על הכמות…
גם אני עברתי לטמו כי אליאקספרס ממש גנבים
חילקו לי משלוח ל2 אחד קיבלתי והשני לא ועד היום הם טוענים שקיבלתי למרות שבאתר של השליח כתוב שהוחזר למוכר וכמה שניסיתי לא הצלחתי לדבר איתם יש להם מענה של רובוט
בטמו לא תמיד יותר יקר אבל שווה
חופשי הם משאירים אצלי מוצרים ונותנים גם החזר ויש להם שירות מהיר וטוב
בטימו הכי נוח להחזיר ואם זה משהו עד 20 -30 שקל אז הם אומרים לך להשאיר את זה אצלך ומחזירים את הכסף
שמעתי בעבר שצריך להזהר מלתת פרטי אשראי לטמו. האם זה נכון???
עדיף לשלם דרך גוגל תשלום.
אבל אני משלמת רגיל ואף פעם לא קרה לי…
עדיף לשלם עם פייפל